QBert Sistemas - QBfolha

Como resolver erros que ocasionam saídas do sistema?

 

1 - Quando apresentar erros ao acessar o sistema da folha ou saídas inesperadas após realizar consultas, alterações, cálculos ou impressões reorganize os índices.

Clique aqui para ajuda =>Como reorganizar os índices?

 

2 - Continuando a apresentar erros atualize o sistema como em versões novas selecionando a pasta da empresa ou mês que esta com problemas, respondendo "N" na primeira opção da atualização.

Clique aqui para ajuda =>Como atualizar versões novas QBfolha?

 

3 - Se o item 1 e 2 não resolver acesse o Prompt do MS-DOS e digite CD\MFF\PROGS <enter>.

Dentro da pasta \MFF\PROGS\ digite ERRO <enter> sera listado na tela os erros gravados como erro base e ultimo arquivo acessado, entre em contato com o suporte por telefone (3019-2111) informando os códigos e comandos visualizados na tela. Os erros são gravados em um arquivo de LOG chamado FPERROR.LOG que está na pasta \MFF\PROGS se desejar pode ser enviado este arquivo anexo por e-mail (folha@qbnet.com.br) para o suporte ver os erros mais detalhados.

 

 

 

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